Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Sparen bei jedem Kauf
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE)
Unterstützte Länder
SOFTWARE DOWNLOAD + LIZENZ
Nepodarilo sa načítať dostupnosť vyzdvihnutia.
SOFTWARE DOWNLOAD + LICENSE
Instant Delivery
Get key in minutes
Best Prices
More Savings
Easy Payment
No hidden charges
24/7 Support
We're here to help
Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE)
Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE) ist eine umfassende cloudbasierte CRM-Lösung von Microsoft, die speziell für Unternehmen entwickelt wurde, die ihren Kundenservice auf hohem Niveau optimieren möchten. Diese Enterprise-Edition bietet erweiterte Funktionen zur Verwaltung von Kundenanfragen, zur Automatisierung von Serviceprozessen und zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit.
Die Lösung eignet sich besonders für mittlere und große Unternehmen mit komplexen Serviceanforderungen und mehreren Supportkanälen. Durch die Integration in die Microsoft Power Platform und die Nutzung von Microsoft Azure gewährleistet Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE) eine skalierbare, sichere und hochverfügbare Serviceumgebung.
Benutzeroberfläche und Dashboard
- Intuitive, anpassbare Benutzeroberflächen für Servicemitarbeiter und Manager
- Echtzeit-Dashboards zur Überwachung von Servicekennzahlen und SLA-Status
- Multichannel-Ansicht für alle Kundeninteraktionen an einem Ort
- Übersichtliche Visualisierung zur schnellen Entscheidungsfindung
Sicherheit und Datenschutz
- Rollenbasierte Zugriffskontrollen und Berechtigungen
- Einhaltung von Datenschutzstandards wie GDPR
- Verschlüsselung von Daten im Ruhezustand und während der Übertragung
- Umfassende Compliance- und Sicherheitszertifizierungen
Netzwerk und Cloud-Integration
- Vollständige Integration in die Microsoft Power Platform und andere Dynamics 365-Module
- Cloudbasierte Skalierbarkeit und hohe Verfügbarkeit über Microsoft Azure
- API-Schnittstellen für die Anbindung externer Systeme und Anwendungen
- Ortsunabhängiger Zugriff über Webbrowser und mobile Endgeräte
Automatisierung und Workflows
- Automatisierte Ticketzuweisung basierend auf Skills, Verfügbarkeit und Priorität
- KI-gestützte Vorschläge zur Problemlösung und Fallbearbeitung
- Anpassbare Workflows zur Optimierung von Serviceprozessen
- Effiziente Eskalations- und Teammanagement-Funktionen
Systemvoraussetzungen für Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE):
| Komponente | Anforderung |
|---|---|
| Webbrowser | Aktuelle Versionen von Microsoft Edge, Chrome, Firefox, Safari |
| Internetverbindung | Breitband-Internetverbindung (DSL, Kabel, LTE, 5G) |
| Mobile Geräte | iOS 14.0+ oder Android 10.0+ für mobile Apps |
| Bildschirmauflösung | Mindestens 1024 x 768 Pixel |
Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE)
S licenciou pre Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE) získate výkonné riešenie, ktoré posunie váš zákaznícky servis na novú úroveň. Využite platformu, ktorá je špeciálne navrhnutá na trvalé zvýšenie spokojnosti zákazníkov.
Aktivácia je jednoduchá a rýchla – po nákupe dostanete kľúč okamžite a môžete ho ihneď použiť. Jednoducho zadajte, potvrďte a váš zákaznícky servis je pripravený na použitie.
Dynamics 365 Customer Service Enterprise je ideálny pre firmy, ktoré hľadajú spoľahlivé a flexibilné riešenie pre zákaznícke interakcie, správu prípadov a databázy znalostí. Obzvlášť tímom zákazníckej podpory prináša škálovateľnú platformu.
Využite výhody automatizovaných procesov, podrobných analýz a bezproblémovej integrácie do vašej existujúcej IT infraštruktúry. Takto ušetríte cenný čas a zdroje pri starostlivosti o zákazníkov.
Zabezpečte si teraz Dynamics 365 Customer Service Enterprise (NCE) a optimalizujte svoj zákaznícky servis pre vyššiu efektivitu a vynikajúci zákaznícky zážitok.
Naše cenotvorba – férová, transparentná a orientovaná na zákazníka
Čo stojí za našimi cenami? Celkom jednoducho: premyslený systém, ktorý ti ponúka najlepšiu kvalitu za férových podmienok. Staviame pritom na inteligentných stratégiách, modernej technike a skutočných partnerstvách.
Chytré nakupovanie
Vďaka viac ako 14 rokom skúseností v medzinárodnom softvérovom obchode a cielenej konsolidácii objemových licencií si zabezpečujeme – a tebe – silné nákupné výhody.
Žiadne skladové náklady – žiadne náklady na doručenie
Keďže pracujeme digitálne, fyzické skladové a logistické náklady úplne odpadávajú. Tieto úspory prenášame priamo na teba.
Priamo od výrobcu
Dlhoročné partnerstvá s výrobcami a distribútormi umožňujú priamy nákup – bez sprostredkovateľov, s exkluzívnymi podmienkami.
Ceny, ktoré sedia
Ceny prispôsobujeme podľa regiónu a meny – pre férové podmienky, nech nakupuješ kdekoľvek.
Automatizované procesy
Pomocou moderných systémov automatizujeme mnoho procesov – od objednávky až po zákaznícky servis. To šetrí čas a náklady.
Menej reklamy – viac dôvery
Namiesto drahých reklamných kampaní staviame na odporúčania spokojných zákazníkov – to je pre nás najlepšia reklama.
Nízka marža – dlhodobá spokojnosť
Naším cieľom je, aby si bol dlhodobo spokojný. Preto pracujeme s nízkou maržou a ponúkame ti trvalo férové ceny.
Bezpečnosť a kvalita – náš sľub pre teba
Overený originálny softvér
Všetky produkty sú pred odoslaním kontrolované a overené. Dostaneš výhradne originálny, bezchybný softvér.
Certifikovaná bezpečnosť obchodu
S ochranou kupujúceho až do 20 000 € cez Trusted Shops a certifikáciou EHI ti garantujeme bezpečný nákup od prvého kliknutia až po dokončenie.
Ak máš otázky alebo potrebuješ pomoc, náš zákaznícky servis je ti k dispozícii kedykoľvek – rýchlo, osobne a spoľahlivo.
