Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Sparen bei jedem Kauf
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
Dynamics 365 Customer Service Professional Pripojiť k kvalifikovanej základnej ponuke Dynamics 365 (NCE)
Unterstützte Länder
SOFTWARE DOWNLOAD + LIZENZ
Nepodarilo sa načítať dostupnosť vyzdvihnutia.
SOFTWARE DOWNLOAD + LICENSE
Instant Delivery
Get key in minutes
Best Prices
More Savings
Easy Payment
No hidden charges
24/7 Support
We're here to help
Dynamics 365 Customer Service Professional Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE)
Dynamics 365 Customer Service Professional Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE) ist eine cloudbasierte Kundenservice-Software von Microsoft, die speziell für Unternehmen entwickelt wurde, die ihre Serviceprozesse optimieren und eine exzellente Kundenerfahrung bieten möchten. Die Lösung bietet Service-Teams eine integrierte Plattform zur effizienten Verwaltung von Kundenanfragen, Automatisierung von Serviceabläufen und zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.
Diese Software eignet sich besonders für Unternehmen, die bereits eine Dynamics 365 Basislizenz nutzen und ihre Servicefunktionen erweitern wollen. Mit umfassenden Analyse- und Automatisierungsfunktionen unterstützt sie dabei, Serviceprozesse zu beschleunigen und die Servicequalität nachhaltig zu verbessern.
Kundenanfragen- und Fallmanagement
- Zentrale Erfassung und Verwaltung von Kundenanfragen über verschiedene Kanäle (E-Mail, Chat, Telefon)
- Automatische Zuweisung und Priorisierung von Servicefällen basierend auf definierten Regeln
- Nachverfolgung des gesamten Serviceprozesses bis zur Lösung
Service-Analysen und Berichte
- Echtzeit-Dashboards zur Überwachung von Servicekennzahlen wie Antwortzeiten und Kundenzufriedenheit
- Anpassbare Berichte zur Analyse von Service-Performance und Identifikation von Verbesserungsmöglichkeiten
Automatisierung und Workflows
- Automatisierte Workflows zur Beschleunigung von Serviceprozessen und Reduzierung manueller Aufgaben
- Integration von KI-gestützten Vorschlägen zur Unterstützung von Servicemitarbeitern bei der Problemlösung
Integration und Erweiterbarkeit
- Nahtlose Integration mit anderen Dynamics 365 Modulen wie Sales und Marketing
- Erweiterbar durch Microsoft Power Platform für individuelle Anpassungen und Automatisierungen
Mobile und Remote-Zugriff
- Zugriff auf Service-Daten und Fallmanagement über mobile Geräte mit iOS- und Android-Apps
- Unterstützung für Remote-Teams und flexible Arbeitsmodelle
Systemvoraussetzungen für Dynamics 365 Customer Service Professional Attach to Qualifying Dynamics 365 Base Offer (NCE):
| Komponente | Anforderung |
|---|---|
| Webbrowser | Aktuelle Versionen von Microsoft Edge, Chrome, Firefox, Safari |
| Internetverbindung | Stabile Breitbandverbindung (DSL, Kabel, LTE, 5G) |
| Mobile Geräte | iOS 13.0+ oder Android 8.0+ für mobile App-Nutzung |
| Bildschirmauflösung | Mindestens 1024 x 768 Pixel |
Hinweis: Diese Lizenz ist an eine qualifizierende Dynamics 365 Basislizenz gebunden und kann nur als Zusatzoption im Rahmen des New Commerce Experience (NCE) Programms erworben werden.
Dynamics 365 Customer Service Professional Pripojenie k kvalifikujúcej sa základnej ponuke Dynamics 365 (NCE)
S licenciou pre Dynamics 365 Customer Service Professional získate výkonné riešenie, ktoré posunie váš zákaznícky servis na novú úroveň. Tento softvér bol špeciálne vyvinutý na podporu firiem pri zlepšovaní služieb a trvalom zvyšovaní spokojnosti ich zákazníkov.
Aktivácia je jednoduchá – po nákupe dostanete kľúč okamžite a môžete začať. Jednoducho ho zadajte, potvrďte a váš zákaznícky servis je pripravený na použitie.
Dynamics 365 Customer Service Professional je ideálny pre firmy, ktoré hľadajú spoľahlivú platformu pre správu prípadov, znalostné databázy a komunikáciu so zákazníkmi. Vhodné pre servisné tímy, ktoré kladú dôraz na flexibilitu a škálovateľnosť.
Využite optimalizované servisné procesy, efektívne riadenie zákazníkov a bezproblémovú integráciu do vašej existujúcej IT infraštruktúry. Takto ušetríte čas a zdroje pri každodennej práci.
Zabezpečte si teraz Dynamics 365 Customer Service Professional a trvalo zlepšite svoj zákaznícky servis – pre vyššiu efektivitu a spokojnejších zákazníkov.
Naše cenotvorba – férová, transparentná a orientovaná na zákazníka
Čo stojí za našimi cenami? Celkom jednoducho: premyslený systém, ktorý ti ponúka najlepšiu kvalitu za férových podmienok. Staviame pritom na inteligentných stratégiách, modernej technike a skutočných partnerstvách.
Chytré nakupovanie
Vďaka viac ako 14 rokom skúseností v medzinárodnom softvérovom obchode a cielenej konsolidácii objemových licencií si zabezpečujeme – a tebe – silné nákupné výhody.
Žiadne skladové náklady – žiadne náklady na doručenie
Keďže pracujeme digitálne, fyzické skladové a logistické náklady úplne odpadávajú. Tieto úspory prenášame priamo na teba.
Priamo od výrobcu
Dlhoročné partnerstvá s výrobcami a distribútormi umožňujú priamy nákup – bez sprostredkovateľov, s exkluzívnymi podmienkami.
Ceny, ktoré sedia
Ceny prispôsobujeme podľa regiónu a meny – pre férové podmienky, nech nakupuješ kdekoľvek.
Automatizované procesy
Pomocou moderných systémov automatizujeme mnoho procesov – od objednávky až po zákaznícky servis. To šetrí čas a náklady.
Menej reklamy – viac dôvery
Namiesto drahých reklamných kampaní staviame na odporúčania spokojných zákazníkov – to je pre nás najlepšia reklama.
Nízka marža – dlhodobá spokojnosť
Naším cieľom je, aby si bol dlhodobo spokojný. Preto pracujeme s nízkou maržou a ponúkame ti trvalo férové ceny.
Bezpečnosť a kvalita – náš sľub pre teba
Overený originálny softvér
Všetky produkty sú pred odoslaním kontrolované a overené. Dostaneš výhradne originálny, bezchybný softvér.
Certifikovaná bezpečnosť obchodu
S ochranou kupujúceho až do 20 000 € cez Trusted Shops a certifikáciou EHI ti garantujeme bezpečný nákup od prvého kliknutia až po dokončenie.
Ak máš otázky alebo potrebuješ pomoc, náš zákaznícky servis je ti k dispozícii kedykoľvek – rýchlo, osobne a spoľahlivo.
